DAGMAR (определение рекламных целей для измеряемых результатов рекламы) – это маркетинговая модель, используемая для установления четких целей рекламной кампании и измерения ее успеха. Модель DAGMAR была представлена Расселом Колли в докладе 1961 года Ассоциация Национальных Рекламодателей и был расширен в 1995 году в книге Соломона Дутки.
Ключевые моменты
- Модель DAGMAR определяет четыре шага эффективной рекламной кампании как обеспечение осведомленности, понимания, убеждения и действия.
- Модель акцентирует внимание на том сегменте рынка, который стремится достичь кампания.
- Модель также требует оценки успеха кампании на основе заранее установленного ориентира.
Подход DAGMAR поддерживает маркетинговую кампанию, которая направляет потребителя на четыре этапа: осведомленность, понимание, убежденность и действие. Этот путь стал известен благодаря его сокращению как формула АССА. Четыре шага кампании следующие:
- Повышение узнаваемости бренда среди потребителей
- Повышение понимания продукта и его преимуществ
- Убедить потребителей в том, что им нужен продукт
- Убедить потребителей купить
Метод DAGMAR содержит две цели. Во-первых, разработать коммуникационную задачу, которая выполняет эти конкретные шаги ACCA. Второе – убедиться, что успех этих целей можно измерить по сравнению с исходным уровнем.
Метод DAGMAR подчеркивает, что реклама – это общение.
Колли считает, что эффективная реклама стремится общаться, а не продавать. Он определил четыре основных требования для оценки эффективности рекламной кампании:
- Будьте конкретны и измеримы
- Определите целевую аудиторию или рынок
- Определите контрольный показатель и ожидаемую степень изменений
- Укажите период, в течение которого можно достичь цели
целевой рынок это подмножество потребителей, которые имеют наибольшую вероятность покупки продукта. Целевой рынок может быть узким или широким. Это могут быть женщины в целом или молодые профессиональные одинокие женщины, которые живут в городских районах.
Идентификация целевого рынка может включать демографический , географическая и психографическая сегментация. Целевые рынки можно разделить на первичные и вторичные группы. Первичные рынки находятся в центре внимания кампании и, мы надеемся, первыми покупателями, которые будут покупать и использовать новый продукт. Вторичные рынки больше населения, которое может купить продукт, как только бренд будет создан.
После определения целевого рынка компания создает сообщение, которое она хочет сообщить в своей рекламной кампании.
Метод DAGMAR требует, чтобы маркетологи установили контрольный показатель, чтобы измерить успех кампании. Сегодняшние предприятия редко собираются продавать продукт всем. Они нацелены на определенную долю рынка или значительную долю сегмент рынка ,
Индустрия косметики предлагает наглядный пример. В аптеках есть товары для массового рынка, а также товары высокого класса, некоторые из которых сделаны теми же компаниями, которые продаются только в универмагах. Есть продукты, которые маркируются, упаковываются и рекламируются только для подростков, а другие – для зрелых женщин.
Компания, представляющая новый продукт, нацелена на один или несколько из этих сегментов рынка, но не на все сразу. В любом случае, установление ориентира для успеха продукта помогает рекламодателям определить рынок и создать эффективную кампанию для его достижения.
Временные рамки пытаются установить разумный срок для оценки успеха или неудачи внедрения нового продукта.
